אם אתם עומדים לרכוש דיו למדפסת EPSON מאד חשוב לדעת ממי קונים, ומהי ההיסטוריה שלו כספק מוצרי דיו למדפסת באיכות טובה, ולמעשה חסרת פשרות. אל תשכחו כי במקרים רבים משלוחי ראשי דיו התקבלו פגומים, תקולים, עם דיו יבש או חסר. היכן שאתם רוכשים – המוצר חייב להתקבל תקין, אחרי אתם יוצרים לעצמכם חוסר יציבות ועלולים לדרדר את מצבה של המדפסת אן זה יימשך לאורך זמן. מאד חשוב לבדוק שספקי הדיו שלכם ניחנים בתכונות הבאות.
שמירה הרמטית על מוצרי הדיו כולל בדיקות במעבדה
חשוב שכל מוצרי ראשי דיו או טונר למדפסת יתוחזקו לעילא ולעילא, יישמרו בארונות ייעודיים וייבדקו במעבדה לפני המשלוח. כך, תוכלו לוודא כי דיו למדפסת EPSON אשר בהזמנתם יתקבל תקין. בחנות אינטרנטית יש יותר סיכוי שזה יקרה מאשר בחנות לא אינטרנטית שמשווקת את מוצריה ממבנה נדל"ן יקר, שבנוסף היא גם תלויה בהסכמי יבוא קמעונאיים ויקרים מול היצרנים. יצרנים שמוכרים בהסכמים סיטונאיים לחנות כלשהי הם יצרנים שסומכים על פועלה, ולכן זה מצביע על איכותה בשימור המוצרים ודאגה לשלומם, ועל כן גם לשלומכם כלקוחות של מוצרי הדפסה.
משלוחים מהירים ללא עיכובים
המשלוחים אל עבר היעד חייבים להתבצע במהירות על מנת שניתן יהיה לסמוך על החנות ממנה אתם קונים. המשלוחים יכולים להתבצע שלא דרך חברת שילוחים פרטית, למשל דרך דואר ישראל, בתנאי שהמשלוח אכן מהיר וחשוב שהוא גם יהיה ליעד של הלקוח. הלקוח לא צריך לכתת את רגליו למשרד הדואר או לחנות שמהווה מרכז חלוקה. הוא שילם לא מעט כסף על ראשי דיו ולכן מומלץ מאד לאפשר לו הבאה עד הבית או המשרד על מנת להוקיר לו תודה על שרכש דרך חנות זו, ולספק לו את השירות הטוב ביותר.
שירות יסודי לכל לקוח ללא עיכוב הזמנות
מאד חשוב לתת מענה גם ללקוחות שלא מבינים בתחום כמו ראשי דיו ולא מספקים את דגם המוצר המדויק. במקרה כזה על החנות לפעול על מנת לזהות את דגם המדפסת או הזמנות קודמות בהנחה שהמדפסת לא שונתה. בהתנהלות כזו לא מעכבים משלוחים ודואגים שהם תמיד יישלחו ללקוח עם הרמת הטלפון או משלוח ההודעה האינטרנטית בזמן אמת. בדרך זו הלקוח נהנה מזמינות מלאה ומתנאי שירות לבביים, וצפוי להישאר לקוח של מוצרי דיו למדפסת בחנות זו לעוד הרבה מאד זמן.
